Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van het Proporio-platform en de website (de "Dienst"), geleverd door PROPORIO SRL ("Proporio", "wij", "ons"). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, aanvaardt u deze Voorwaarden. Gaat u er niet mee akkoord, gebruik de Dienst dan niet.
1. De Dienst
Proporio is een vastgoedbeheertool die eigenaars, beheerders, makelaars, syndici, dienstverleners en huurders helpt om panden, huurovereenkomsten, communicatie, financiën en aanverwante taken te organiseren, met inbegrip van AI-ondersteunde functies. Proporio is uitsluitend een hulpmiddel — u blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik ervan en voor de gegevens die u invoert, met inbegrip van juridische, fiscale, boekhoudkundige of contractuele beslissingen.
2. Accounts
- U dient juiste informatie te verstrekken en uw inloggegevens vertrouwelijk te houden.
- U bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder uw account en werkruimte.
- U moet handelingsbekwaam zijn en ten minste 18 jaar oud.
3. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in om niet:
- De Dienst onrechtmatig te gebruiken of de rechten van anderen te schenden.
- Gegevens te uploaden die u niet mag verwerken, of onrechtmatige inhoud.
- Te proberen de Dienst te verstoren, te reverse-engineeren of er onbevoegd toegang toe te krijgen.
- AI-functies te misbruiken of erop te vertrouwen zonder menselijke controle.
4. AI-ondersteunde functies
De AI Cockpit en verwante functies genereren suggesties (bijvoorbeeld classificaties, concepten, voorgestelde acties) die onjuist kunnen zijn. Zij dienen uitsluitend ter ondersteuning en vereisen uw controle en goedkeuring. U bent verantwoordelijk voor elke actie die u op basis daarvan onderneemt.
5. Klantgegevens en privacy
U behoudt de eigendom van de gegevens die u invoert. Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in ons privacybeleid. Waar wij persoonsgegevens namens u verwerken, treden wij op als uw verwerker onder de toepasselijke verwerkersvoorwaarden.
6. Abonnementen en betaling
Betaalde formules, tarieven, factureringscycli en een eventueel gratis niveau worden beschreven bij de inschrijving of in uw bestelling. Tenzij anders vermeld zijn vergoedingen niet terugbetaalbaar en exclusief belastingen. Wij kunnen de prijzen wijzigen met voorafgaande kennisgeving.
7. Beschikbaarheid
Wij streven ernaar de Dienst beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Wij kunnen functies wijzigen, opschorten of stopzetten, met kennisgeving waar dat redelijk is.
8. Intellectuele eigendom
De Dienst, met inbegrip van de software, het ontwerp en de merken, behoort toe aan Proporio of zijn licentiegevers. Wij verlenen u een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van uw abonnement.
9. Garanties en aansprakelijkheid
De Dienst wordt geleverd "zoals ze is", voor zover maximaal toegestaan door de wet. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, verlies van gegevens of winst. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de bedragen die u in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering hebt betaald.
10. Beëindiging
U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst. Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging kunt u uw gegevens binnen een redelijke termijn exporteren, waarna zij kunnen worden verwijderd.
11. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht en geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, onverminderd de dwingende consumentenbescherming die van toepassing kan zijn.
12. Contact
Vragen over deze Voorwaarden: info@proporio.com.